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对话丨(shù)宋志平(píng) 赫尔曼·西(xī)蒙
文字整理(lǐ)丨韦敏(mǐn)
摄影丨姚咏(yǒng)梅
活动组织策(cè)划丨《企业家》杂志社 赫(hè)尔曼·西(xī)蒙商(shāng)学院
当前,以价格战为主要(yào)手段的行业(yè)内(nèi)卷式恶性竞争(zhēng)给众多企业带来了(le)困扰。为此,著(zhe)名(míng)经(jīng)营管理专家、中国上市公司协(xié)会(huì)会长、中国企业改革与(yǔ)发展研(yán)究会首席专家宋志平,与(yǔ)德国(guó)著名管理(lǐ)思(sī)想(xiǎng)家、畅销书《定(dìng)价制胜》作者赫尔曼·西(xī)蒙教授,于2024年9月(yuè)23日在北京就企业(yè)定价策略(luè)和如何避免恶性竞争等问题进行(háng)了深入对话。
宋志平
管理工程博士,企业经营管理专家(jiā),中国上市(shì)公司协会会(huì)长,中(zhōng)国企业改(gǎi)革与发展研究会首席专(zhuān)家(jiā)。他经营(yíng)企业40年,先后把中国建(jiàn)材(cái)、国药集团两家企业带入世界500强。他推动的水泥重组整合实践(jiàn)入选哈佛案(àn)例库,他归纳总结的三精管理荣获全国企业管理现(xiàn)代化创新成(chéng)果(guǒ)一等奖。
宋志平是三届全国工商管理专业学位(wèi)研究(jiū)生(shēng)(MBA)教(jiāo)育(yù)指导委员会委员,中国高质(zhì)量MBA教(jiāo)育认证理(lǐ)事会理事。他在清(qīng)华大学、北京(jīng)大学(xué)、中(zhōng)国科学技术大学等高(gāo)校做企(qǐ)业实践教授(shòu),著有《经(jīng)营方略(luè)》《问道管理》《企业(yè)迷思》《三精(jīng)管理》等。宋志平以卓越(yuè)的成(chéng)绩先后获得(dé)袁宝(bǎo)华企业管理金奖、石川馨-狩野奖(jiǎng)、《财富》CEO终生成就奖等多项殊(shū)荣。
赫(hè)尔曼·西蒙
德(dé)国著(zhe)名管(guǎn)理思想家,被誉为“隐(yǐn)形冠军之父”,世界领先的(de)价格咨询(xún)公司(sī)Simon
Kucher的创始(shǐ)人兼名誉主席。该公司拥有47个办事处和2200名员工,1995年至2009年(nián),他担任(rèn)该(gāi)公司的首(shǒu)席执(zhí)行官。他是(shì)战略、营销和(hé)定价(jià)方面(miàn)的专家,也是世界上最(zuì)具影响力的(de)管理思想(xiǎng)家(jiā)“Thinkers50名人堂”中唯一的德国人。
西蒙是美因茨大学(xué)和比勒费(fèi)尔德大学的工商(shāng)管理和市(shì)场营销教授,也(yě)是哈(hā)佛商学院、斯坦(tǎn)福大(dà)学、麻(má)省理工学(xué)院、伦敦(dūn)商学院、欧洲工商管理学院(yuàn)和东(dōng)京庆应义塾(shú)大学的客座教授。他拥有中(zhōng)国、波兰、斯(sī)洛文尼亚(yà)和(hé)德国(guó)大(dà)学的荣誉博士学位(wèi)。在中国(guó),有(yǒu)以(yǐ)他名字命名的(de)培训(xùn)机构“赫尔曼·西(xī)蒙商学院”。他以30种(zhǒng)语言出版了40多本(běn)书,其中包括《隐形(xíng)冠军》《定价制胜》等关于隐(yǐn)形冠军和价格管理的世界畅销书。
01 定价对利润的影响有(yǒu)十倍的关(guān)系
宋志平:多年(nián)来,我一(yī)直是您的(de)读者。最早读的是(shì)您(nín)的《隐形冠军》,我(wǒ)曾在电视节目中专门讲解过这本书。后来又读了您的《定价(jià)制胜》,现在您又出版了(le)新书——《真正的利润:从来没有一家公司因为盈利(lì)而破产》(以下简称《真正的(de)利润》)。实际上,这(zhè)些(xiē)书之间是(shì)有联(lián)系的。我昨天(tiān)刚从(cóng)义(yì)乌回来,参观了(le)双(shuāng)童吸管公司。他们每生(shēng)产100根饮料吸管,毛利润只有8分钱,但去(qù)年吸管(guǎn)业务的收入达到(dào)4亿元人民(mín)币(bì)。他们走了(le)一条(tiáo)创新和(hé)品牌之路,甚(shèn)至把一根(gēn)吸(xī)管(guǎn)都做得与众不同(tóng)。他们也采取了高品质、高价格的路线,不做低端产品,不(bú)打价格战,取(qǔ)得了可观的利润。双童吸(xī)管是典型(xíng)的专(zhuān)精特新(xīn)“隐形(xíng)冠军”,您也在书中将其作为重要案例。其董事(shì)长楼仲平(píng)先生还让我转达对(duì)您的问(wèn)候。
赫尔曼·西蒙:宋先(xiān)生,我也非常高兴能与您讨(tǎo)论企业和“隐形冠军”相关的(de)问题。我相(xiàng)信中(zhōng)德两(liǎng)国(guó)有许多共同话题,可以相互学习。中德在全球都是非(fēi)常重要的经济体,我(wǒ)们在经济领域有很(hěn)多合作机会,尤其是两国在出口方面都很强劲,各有优势。《隐形冠军》关(guān)注的(de)是全球各行(háng)业中处于领先地位的中型企业。刚才您提(tí)到了一家中国(guó)非常知名的吸管公司。过去,我们也发现中国类(lèi)似的“隐形冠(guàn)军(jun1)”企业正(zhèng)在快速(sù)增长(zhǎng)。与三年前相比,中国的(de)“隐形冠军(jun1)”数量(liàng)增(zēng)加了100多家。相应地,德国(guó)新增加了约250家“隐(yǐn)形冠军”企业。我(wǒ)们目前(qián)面临着相似的背景(jǐng),我很高(gāo)兴今天(tiān)能(néng)就这些问题与您交流。
宋志平(píng):西蒙(méng)先生,今天除了“隐(yǐn)形冠军”的话题外(wài),我还想请您谈谈产(chǎn)品定价的问题。在中国商界,大家对“隐形冠军”已经比较熟悉,中国目前正(zhèng)在推动专精特新“小巨人”和单项冠军(jun1)的发(fā)展(zhǎn)。现(xiàn)在,企业面(miàn)临(lín)的一个突出问题是,许多行业在(zài)内卷,打价格战。您(nín)的《定(dìng)价制胜》出版后,我曾送给一些(xiē)同事和企业家(jiā)朋友,希望大家通过(guò)书中的(de)观点来研究产品定价。在《真正的(de)利润》中,您提到(dào)了两个小公式(shì):利润等(děng)于收入(rù)减成本,收入等于销量乘以价格(gé)。在(zài)这种关系中,许多(duō)企业觉(jiào)得他们可(kě)以控制(zhì)成(chéng)本,增(zēng)加销量,但对价(jià)格却无(wú)能为力(lì),感到非常被(bèi)动(dòng)。所以大家就以降低成本和增加销量作为主(zhǔ)要的竞争(zhēng)手段。这(zhè)也(yě)是我们出(chū)现内(nèi)卷的深层次原因,一些企(qǐ)业甚至无限(xiàn)制地降价。今(jīn)天(tiān),我们也希望(wàng)您能对(duì)中国的(de)企(qǐ)业家(jiā)谈(tán)谈定价问(wèn)题,以及企业(yè)在过剩条件下如何把握竞(jìng)争(zhēng),应该如何(hé)竞(jìng)争。
赫尔曼(màn)·西蒙:刚才(cái)您(nín)提到了(le)中(zhōng)国一些企业的现状以及价格战和内卷的问题。我想从(cóng)两个方面(miàn)分享我对定价的(de)看法(fǎ)。一方面是(shì)我(wǒ)个人的历史(shǐ)以及我所代表的公(gōng)司的(de)历(lì)史。我曾在(zài)大学任教16年,期(qī)间(jiān)主要研(yán)究与定价相关的理论和学术问题。之后,我与(yǔ)我的博士(shì)生一起创立了西蒙顾和管理咨询公司。在全球范(fàn)围内,我们从事的(de)业务(wù)就是定价咨询。我们(men)将(jiāng)所研究的定价理论应用于实(shí)践,帮助企业获得(dé)稳固的利润。今天,我们在全球拥(yōng)有2200名员工(gōng)和(hé)47个办公室,2023年的收入为5.78亿美元(yuán),约合人民币40多亿元。我们是全(quán)球(qiú)定价咨询(xún)的领导(dǎo)者(zhě),在(zài)中国的上海、北(běi)京和香港设有(yǒu)三个办事处。
另一(yī)方(fāng)面是(shì)关(guān)于(yú)中国企业的。回顾中国(guó)企业(yè)的发展历史,最初基本上是(shì)以低价、低(dī)质量、低成本赢得市(shì)场,在全球开展竞(jìng)争。但近年来,中国企业也(yě)发生了巨大变化(huà)。我们注意到中国企业的成本也在上(shàng)升,这(zhè)意味着中国产品的价格(gé)也需要提高。当然,中国产品的质量也在不断提升,中国的技(jì)术也取得了长足的进步,但中(zhōng)国(guó)产(chǎn)品在品牌方面(miàn)仍(réng)有(yǒu)弱点(diǎn)。在2023年全(quán)球品牌价值排行榜(bǎng)前(qián)100位中(zhōng),中国只(zhī)有两(liǎng)家:小米,排名第87位;华(huá)为,排名第(dì)92位。中国(guó)企(qǐ)业需要做的是,像全球知名企业和品牌(pái)一样,不断(duàn)提升产品价(jià)值、创新能力、服务能力和产品(pǐn)质量,以提(tí)高(gāo)中国企业在全球的品牌声(shēng)誉和知名度。
中(zhōng)国企业需要做(zuò)的是,像全球知名企业和品牌一样(yàng),不断提升产品价(jià)值(zhí)、创新能力、服务能(néng)力(lì)和产品质量,以提(tí)高中国企业(yè)在全(quán)球的品牌声誉和知名(míng)度。——赫尔曼·西蒙
但(dàn)需(xū)要注意的是,品牌的提升不是(shì)一蹴(cù)而就的,而是需要多年甚至几十年的努(nǔ)力。我们主要提供的服务是为大型和中型企业(yè)提供定价策略(luè),以提高利润和实现增长。利润等于价格(gé)乘以销量(liàng)减去成本。根据我们的(de)研究,定价对利润的影响有十倍的关系,而成本(běn)只有六倍的关系,销量(liàng)只有四倍的(de)关系,因为销量增加后,相应的成本也会上升。我(wǒ)们支(zhī)持中国企业提高利润(rùn),因为只(zhī)有利润才(cái)是企业(yè)生存(cún)的关键。
定价对利润的影响有十(shí)倍的关系,而成(chéng)本只有六(liù)倍的关系,销量只有四倍的(de)关系,因为销量增加后,相应的(de)成本也会上升(shēng)。
——赫尔(ěr)曼·西蒙
中国一些行业正面临(lín)过剩和(hé)价格战的问题。事实上,这两种(zhǒng)情(qíng)况(kuàng)都会对企业(yè)利润产生负面影(yǐng)响。我们希望通过(guò)精细的定价策略来提高企业利润。
02 要以为客户提供的(de)价(jià)值(zhí)来决定价格
宋志平:最近,中央提出要强化行业自律,防止(zhǐ)“内卷式”恶性竞争。实际上(shàng),一些行业进行“内卷式”竞争,这是(shì)非常不可取的,因为这涉及盲目的降价。当价格降得太低时,整个行业就容易出现(xiàn)亏(kuī)损。这是我(wǒ)们(men)许多企业今天面临的问题。低(dī)价意味着没有利(lì)润,没有(yǒu)利润(rùn)还可能影响(xiǎng)企业(yè)的价值,带(dài)来一系列问题。
▲宋志(zhì)平与(yǔ)赫尔曼·西(xī)蒙(méng)探讨定价(jià)策略。
西蒙先生是(shì)定价专家,曾帮助全球1万(wàn)多家企(qǐ)业进行定价。希望您未(wèi)来能在定价方面为我们(men)的企业提供更多指导。我们发现,很(hěn)多企业将产品定价(jià)权(quán)主要交给了销售人员,但实际上,价格应该由管理者来(lái)制定。记(jì)得稻盛和夫曾说过(guò):“定价即经营,定价定生死。定价不应该由销(xiāo)售人员决定,而应(yīng)该由企业领导(dǎo)者来决定。”但许多企业领(lǐng)导者认为,价格是由市场决(jué)定的,他们感到(dào)无可奈何,形成了误(wù)解。大家(jiā)都(dōu)专(zhuān)注于抢占市场份(fèn)额,只关注销量和成(chéng)本,却(què)忽视了定价,觉得自己无力掌控。实际上,您在(zài)《定价制(zhì)胜》中(zhōng)也提出,管理(lǐ)者应(yīng)该主动(dòng)掌握定价,而不是被动适(shì)应价格。相信《定价制胜》对今天的中国(guó)企业家有很(hěn)好的参考价值(zhí)。这次出版的《真正的利(lì)润》也是《定价(jià)制胜》的姊妹篇,因为它基于只有好价格才有真正利润的前(qián)提,揭示了利润是企业(yè)的根(gēn)本,没有利润就(jiù)无法(fǎ)生存,两者(zhě)的(de)关(guān)系非常清晰。
定价(jià)即经(jīng)营,定价定(dìng)生死。定价不应(yīng)该(gāi)由销售人员决定,而应(yīng)该由企业领导者来决定。——稻盛和夫
希望我(wǒ)们的企(qǐ)业家(jiā)和读者(zhě)能听取西蒙(méng)先生的建议,聆听您的(de)声音,认真阅读《定价制胜》和《真正的利(lì)润》,这两本书对大家做企业都有(yǒu)用。尤其是《定价制胜》,虽然(rán)它(tā)出(chū)版已有几年,但(dàn)我们今天应该认真重温,对中国企业解决当前面临的问题也十分有意(yì)义。
赫尔曼·西蒙(méng):关于定价和利润,您确实非常了解。我也有(yǒu)几(jǐ)点想补充与您分享。我们调查了全球许多企业的定价问题,涉及数(shù)千家公(gōng)司。我们发(fā)现有(yǒu)59%的企业卷入了价格战,其中程度(dù)最严重的国(guó)家是日本。在(zài)日本,86%的企业参与(yǔ)了高度(dù)激烈的价格战,这(zhè)必(bì)然(rán)带来低利润,因此日本企业的利(lì)润率只有2.4%,而全球平均为5%。中国(guó)的价格(gé)战也非常激烈,但中国企(qǐ)业的利(lì)润(rùn)率没有日本(běn)那么低。价格战(zhàn)是(shì)利润杀手。因此,为了(le)避免价格战,我们(men)需(xū)要采取合(hé)理的定(dìng)价策略。在中国普遍(biàn)存在的过剩条件下(xià),实(shí)际上很难避免价格战(zhàn)。我们首先需要做的是控制并尽(jìn)可能减少(shǎo)产(chǎn)能。例如,光伏产(chǎn)业(yè)面(miàn)临的价(jià)格战,或者汽车行(háng)业电动车与内燃(rán)机汽车之间的价格战,都非(fēi)常(cháng)危险。刚才您也提到,在中国企业中,销售人(rén)员比管理层(céng)拥有更多的定(dìng)价权。我认为这涉及定价策略的(de)问(wèn)题。我们需(xū)要将定价策略收归管理层,让管理层制定明(míng)确(què)的定价规则。在(zài)进行(háng)价(jià)格(gé)定位时,我们需要考虑我(wǒ)们想去哪里,以(yǐ)及(jí)如何到达那(nà)里,这与产品价值有关。要以(yǐ)为客户(hù)提(tí)供的价值来决定价格,而(ér)不是相反。我们需要做(zuò)的是为客户提供精准的价值。只有(yǒu)当我们能(néng)够(gòu)为客(kè)户提(tí)供精准而明确(què)的价值时,他们才愿意(yì)为之付费。价值越高,客户愿意(yì)支付的价格(gé)就(jiù)越高。因此,这带来了另一个挑(tiāo)战,就是(shì)我们需要持续创新,这意(yì)味(wèi)着研究新技术,用它们来满足客户需求(qiú)。如果一项新技术不能满足客户需求(qiú),无法比现有技术更好地满足(zú)他们,那么(me)它就没有价值。因此,我们(men)需(xū)要关注(zhù)客(kè)户需求,满(mǎn)足他们,为(wéi)客户提(tí)供高价值的产品和服务,以实现高定(dìng)价(jià),获得更高的利润(rùn)。全球范围内,中国一些企业在“走出去”方面仍缺(quē)乏足够的经验,包(bāo)括定价和销售策略方面(miàn)的(de)经验。西(xī)蒙(méng)顾和(hé)所做的就是(shì)为这(zhè)些(xiē)走(zǒu)向全球的(de)中国(guó)企业提供具有国际视野的定价策略。
如果一项新技术不能满足客户需求,无法比现有技术更好地满足他们,那么它就(jiù)没有价值(zhí)。我们(men)需要(yào)关(guān)注客户需求,满(mǎn)足他们,为客户提供高价值的产品和服务,以实现高定价,获(huò)得(dé)更高的(de)利润。
——赫尔(ěr)曼·西蒙
我们需(xū)要逐步(bù)将(jiāng)中国企业(yè)过去的(de)低成本、低价格(gé)模(mó)式(shì)升级到(dào)高端市场,以制定(dìng)更高的价格(gé)。您刚才(cái)提到价格影响(xiǎng)公(gōng)司(sī)的股价(jià),确(què)实如此。我们在欧洲和美国做了(le)几项研究,探讨定价公告与股价之间的关系。企业的股价(jià)也(yě)与其品牌有(yǒu)关。我发现许多中国企业(yè)都非常(cháng)有活(huó)力(lì)。我(wǒ)想了解(jiě)您对成本、价(jià)格和股价的看法(fǎ)。
我们(men)需要逐步(bù)将中国企业(yè)过去的低成本、低价格(gé)模式升级到高端市场,以制定更高的价格。
——赫尔曼·西蒙(méng)
03 以价格战去抢市场份额并不可取
宋(sòng)志平:我在建(jiàn)材领域工作(zuò)了40年,带(dài)领企业从小做到大(dà)。建材行业在(zài)中国也是(shì)竞争非常激烈(liè)的行业(yè)。过去,我对中(zhōng)国(guó)水泥行业进行了大(dà)规(guī)模整(zhěng)合。整(zhěng)合后,一个重要的(de)任务是(shì)维护水(shuǐ)泥(ní)价格。价格对我们来说(shuō)是(shì)至关重要的事情。所以在中国(guó)建材(cái)集团的经营会上,50%的时(shí)间都在研究价格等(děng)经营问题,50%用于内部管理。当时,水泥价格比较稳定(dìng),企业(yè)也获(huò)得了不少的利润。我(wǒ)一(yī)直(zhí)主张企业要(yào)特别重视定价,但很多企业(yè)为了扩大市场(chǎng)份额,参与低价竞(jìng)争。降(jiàng)价后,对手也会进行(háng)报(bào)复,导致价格一轮(lún)轮下跌。实际上(shàng),发起价格(gé)战(zhàn)的企(qǐ)业并没(méi)有获得多少市场(chǎng)份额,反而大幅降低了价(jià)格。这就是目前(qián)中国许多行业(yè)的(de)现(xiàn)状,因为许(xǔ)多产品实(shí)际上价格(gé)弹(dàn)性很低,降(jiàng)价(jià)并(bìng)不(bú)一定会增加销量。所(suǒ)以盲目降价没有前(qián)途。
很(hěn)多企业为(wéi)了扩大市场份额,参与(yǔ)低价竞争(zhēng)。降价后,对手也会进(jìn)行报复,导致价格(gé)一(yī)轮轮下(xià)跌(diē)。实际上,发起价格战(zhàn)的企业并没有获得多少(shǎo)市(shì)场(chǎng)份额,反而大幅降低了价格。——宋志平
另一方面,企业需(xū)要从红海(hǎi)走向蓝海,一(yī)个(gè)重要的点是创新和打造品(pǐn)牌。例(lì)如,华为最近推出了一款(kuǎn)三折叠手机,在市场上取得了很好(hǎo)的(de)效果。这表明,正如(rú)您所说,企业应该重(chóng)视创新、技(jì)术和(hé)品牌,创造真(zhēn)正的价值,这是定价的核心。但(dàn)对于许多(duō)传(chuán)统企业,如大(dà)型的水(shuǐ)泥(ní)、钢铁和化工(gōng)企业,价格可能(néng)非常重(chóng)要。如果(guǒ)产品降价,它们可(kě)能(néng)面临全行业(yè)亏损的局面。因此,我们要特别关注(zhù)定价问题,因为无限制地降价会导致整个行(háng)业亏损。我提出了(le)行业利(lì)益高于企业利益的(de)概念,企业(yè)利益(yì)孕育于(yú)行业(yè)利益之(zhī)中(zhōng)。“覆巢之(zhī)下(xià),焉有完卵?”作为企业,我们既要竞(jìng)争也要合(hé)作,不(bú)能只竞(jìng)争不合作(zuò)。当然,合(hé)作(zuò)不是串通,而是需(xū)要在(zài)定价上自(zì)律。市(shì)场经济是竞(jìng)争的经济,但竞争包括良性竞争和恶(è)性竞争。我们主张良性竞争,即有(yǒu)序和自律的竞争。恶性竞争是盲目的(de)降价(jià)。
▲宋志(zhì)平与赫尔曼·西蒙探讨(tǎo)中国(guó)企(qǐ)业的(de)良性竞争模式。
无限(xiàn)制(zhì)地降(jiàng)价(jià)会导(dǎo)致整个行业亏(kuī)损(sǔn)。行业利益高于企(qǐ)业利(lì)益,企(qǐ)业利益(yì)孕(yùn)育于行(háng)业利(lì)益之中。作为(wéi)企(qǐ)业,我们既要竞争也要(yào)合作,不能只竞(jìng)争不合作。合作(zuò)不是串通,而是需(xū)要在定价上自律(lǜ)。
——宋志平
一些行(háng)业进(jìn)行“内卷式”的恶(è)性竞争,缺乏自律。由于恶性竞争和大(dà)规模的降(jiàng)价,会使整个行业面临亏损(sǔn)。我们希望企业能理性地看待市场竞(jìng)争。
今天,我们的对话从“隐形冠军”开始,我(wǒ)们也希望您(nín)能更多(duō)地向(xiàng)中国企业家和各个(gè)行业讲(jiǎng)述竞争理论和定价(jià)原理,提(tí)供更多指导。这(zhè)将有助于企业家了解价格是如何形成的,如何设定合(hé)理的价格(gé),以及(jí)如何(hé)避免“内卷式”恶性价格战。这对中国企业和(hé)各个行业来说至关重要。
关于内卷(juàn),其实有两种看法。一(yī)种认为,内卷会促进竞争,会使企业降低成本,取得低价竞争优势。另一种观点认为,企业应进行(háng)有序(xù)和良性(xìng)的竞争,专(zhuān)注于技术创新、质量提升、品牌建设和服(fú)务增强,而不(bú)是仅仅依靠降价和低(dī)价来(lái)打(dǎ)价格战。我赞同后一(yī)种观(guān)点,主张(zhāng)企业开(kāi)展良性竞争。企业之间应合作、自律,同时提升技(jì)术(shù)创新能(néng)力、质量、品(pǐn)牌(pái)建设和(hé)客户服务,从而增加价值,而不(bú)是仅(jǐn)仅进行价格(gé)竞争。
企业之间应(yīng)合作、自律,同时提升技术创新能(néng)力、质(zhì)量、品牌建设和(hé)客户服务,从而增加价值(zhí),而不是仅仅进行价(jià)格竞争。——宋志平
赫尔曼(màn)·西(xī)蒙(méng):您曾执掌过中(zhōng)国(guó)建材这样的企业,其实这种传统(tǒng)行业竞(jìng)争也非常激烈(liè),我再次跟您(nín)分享一下自己的经验。有一家德国汽车喷(pēn)涂工厂,它原来在行业里做得很不(bú)错。之前全球在这(zhè)个领域里(lǐ)一共有4家非(fēi)常(cháng)大的(de)汽车喷涂工厂,其中有2家来自德国(guó),一家来自瑞(ruì)典,还有(yǒu)一家来自美国(guó)。这(zhè)两(liǎng)家来自(zì)德国的企业都是上市公司,他们的(de)产能是过剩了,在(zài)2008年金(jīn)融危机(jī)到来之后,其中(zhōng)有一家就退出(chū)了这个产业,因为(wéi)它破(pò)产了(le),另外一家就进行了降产。在此之后,其他两(liǎng)家逐渐(jiàn)适(shì)应了这个市(shì)场(chǎng),也出现了项目(mù)缩减(jiǎn)的情况(kuàng),但德(dé)国的“隐形冠军”企业反倒在这个过程中异军突起,有了(le)大的增长,这得益于它们(men)的定价及(jí)所占的行业优(yōu)势。我们未来需要(yào)参考“隐形冠军”企业的现(xiàn)代模式,就是它们有自己的业务(wù)生态系统。像一些传统的机械企业,要(yào)有(yǒu)自己的核心(xīn)技术,还要有对应(yīng)的软件,甚至AI技术、传感器、激光技(jì)术,等等。但(dàn)像这(zhè)样的企(qǐ)业(yè),它们(men)不太可能(néng)由自己(jǐ)亲自研发,因为所(suǒ)需时间是非常久的。有(yǒu)一些高科技(jì)企业,比如徳国一家公司(sī)就是以通过寻找业务合作伙伴为自(zì)己提供所需(xū)的技术和产品的模式进行产品开发、生产的。该公司也从中国选供应商(shāng)做试制,它(tā)还从以色列、法国选择供应商,来(lái)自5个国家(jiā)的供应(yīng)商共同为它的1个产品(pǐn)提供对(duì)应的零配(pèi)件(jiàn)。这就是未来的一种(zhǒng)全球合作模式,进(jìn)行全球采购,寻找全(quán)球业务伙伴一起构建极为复杂的技术系统。这是我们要走的一条(tiáo)新的道路,也是我们要创建的高科(kē)技世(shì)界。苹(píng)果来自德国的供应商数(shù)量共有767家,其中很多(duō)都是隐形冠(guàn)军企业,这些企业共同为苹果提供各自的产品和服务。比如有一(yī)家来自汉(hàn)堡的公司为苹果手机系统提供(gòng)19种(zhǒng)胶水,还有另外的2家供应商(shāng)共(gòng)同来为手机提供超过30种的(de)胶水产品,这就(jiù)是我们未(wèi)来要面临(lín)的深度技术合作模式、全(quán)球合作模式。
▲宋志平与赫(hè)尔曼·西蒙(méng)互赠图书。
宋志平:今(jīn)天(tiān),您(nín)讲(jiǎng)了很(hěn)多对我们当前的中国(guó)企(qǐ)业非常有指(zhǐ)导意(yì)义(yì)的内容(róng)。第(dì)一,企业应(yīng)重视定(dìng)价决策;定价对利(lì)润的影响有十倍的倍数关系(xì)。第二,在行(háng)业产能过剩时,大企业应(yīng)减产,以(yǐ)缓(huǎn)解激烈的竞争,而(ér)不是通过(guò)压(yā)价来抢占市场份(fèn)额。第三,提高品牌知名度,以(yǐ)增强企业定价(jià)能力。第四,利(lì)用差异(yì)化和细分(fèn)化,创造“隐形冠军”,以(yǐ)摆(bǎi)脱(tuō)竞(jìng)争的红海。我还想补充一下,在产能(néng)过剩的情况下(xià),大企业的竞争心态至关重要。例如,去年中国的白酒行(háng)业销量下(xià)降5.1%,但收入增长(zhǎng)9.7%,利(lì)润增长7.5%。整个行业(yè)创造了2000多亿元的利润(rùn)。我问(wèn)酒业协(xié)会这是如何做到的,他(tā)们说白酒行业(yè)开展竞合(hé),不打(dǎ)价格(gé)战。竞(jìng)争主要集(jí)中(zhōng)在技术、质量、品牌和服(fú)务,从不比拼低价(jià)格。他们还(hái)提到,在行业竞合(hé)中,领军企业非常(cháng)重要,尤其是(shì)前两名,如茅台和五粮液,不打(dǎ)价格战,引导了整个行业(yè)的(de)市场生态。相比之下,其他(tā)行业的一些(xiē)领头(tóu)企业为了抢占(zhàn)市场份额,缺乏价格自律,实际上既伤(shāng)害了行业(yè),又伤害了同(tóng)行,同时(shí)也伤害了自(zì)己(jǐ),其利润和股价都有所下降(jiàng)。这些企业应该认真(zhēn)反思(sī)。今天非常(cháng)感谢西蒙先生(shēng),也希望大家多阅读西蒙先生的《定价制胜(shèng)》和《真正的(de)利润》。我最近写了一本《有效的经营者》,主要讨论企业在当(dāng)今不(bú)确(què)定环境下如(rú)何做出正确选择的一些(xiē)思考。我在书中也讨论了(le)企业(yè)竞争和竞合的问(wèn)题,提出(chū)了克服行业内卷的五项措施,也讲解了企业如何从量本利到价(jià)本利,即在市场(chǎng)短缺情况下,“量本利”比较(jiào)有效,但在(zài)市(shì)场严(yán)重过剩情况下,企业就得更(gèng)重(chóng)视“价本利”的经营理念,即稳价(jià)、保量、降本,即使适当(dāng)减量,也要稳住价格。书中也引用了您关于“隐(yǐn)形冠(guàn)军”和(hé)“定价制胜”的一些观点。
在(zài)市场短缺情况下,“量本利(lì)”比较有效,但在市场严重过剩情(qíng)况下,企(qǐ)业就(jiù)得更重(chóng)视“价本利”的经营理(lǐ)念,即稳价、保量(liàng)、降本,即使适当(dāng)减量(liàng),也要稳住(zhù)价格。
——宋志(zhì)平
赫尔曼·西蒙:宋先生是一位对企业经营(yíng)和(hé)管理有着深刻见解(jiě)的企(qǐ)业思想家(jiā)。您的观(guān)点对指导中国企业(yè)稳定经营和健康发展(zhǎn)非常有(yǒu)意义。我(wǒ)也期(qī)待今后能有更(gèng)多(duō)交流,让企(qǐ)业创(chuàng)造更多“隐形冠军”,开始(shǐ)合理定价,最终(zhōng)获得真(zhēn)正的(de)利润(rùn),取得更大的(de)成就。谢谢(xiè)您。